...of bel uw gemeente: (078) 635 1200

gemeente cms voor website en intranet

TYPODAM

gemeente cms

alterNET Internet B.V.

Langesteijn 124
3342 LG Hendrik-Ido-Ambacht
(078) 635 12 00 

Locatie

S

SugarCRM : open source CRM software, gebaseerd op php en MySQL. Er zijn koppelingen met Open Office en TYPO3.

Vanuit Open Office kunnen er mailingen worden opgesteld, die worden voorzien van de data uit sugarCRM. Een standaardbiref krijgt dan de naam en de adresgegevens uit sugar CRM via een plugin die vooraf in Open office wordt geinstalleerd.

Formulieren in TYPO3 kunnen naar een email adres worden gestuurd met een cc aan sugarCRM. Daar komt elke klantaanvraag als lead in het systeem te staan.

Er is ook een koppeling van sugarCRM met Asterisk mogelijk. De Asterisk telefooncentrale kan de nummerherkenning koppelen aan de klantgegevens in sugarCRM. Andersom kan er vanuit sugarCRM gebruik worden gemaakt van de daar opgeslagen klantgegevens om daarmee klanten te bellen met de Asterisk telefoon centrale.